服务协议与隐私政策

最后更新时间:2026年2月

狮城旅途服务协议

1. 服务说明

欢迎使用狮城通(Lion City Connect)平台。我们致力于为用户提供优质的新加坡旅游服务,包括导游预订、酒店预订、景点探索、AI行程规划等,让每一位用户的新加坡之旅更顺畅、更精彩。

🧭 平台定位与使用须知(重要)

✅ 本平台的定位:旅行小助手

狮城通是一款专注于旅行服务的平台,旨在成为每位用户在新加坡旅行时的贴身小助手。平台提供行程规划、导游匹配、景点资讯、餐饮推荐及预订管理等旅游相关功能,帮助用户省心、轻松地享受旅程。

🚫 本平台不是社交媒体或交友软件

狮城通并非如 Facebook、微信等社交平台,亦不具备任何社交媒体功能。平台不会公开展示用户个人照片、个人资料或用户与团友的旅行照片。所有注册用户的个人信息仅用于提供旅行服务,不作任何社交或公开展示用途。

📌 注册即视为用户已阅读并理解上述平台定位,同意在平台所设定的旅行服务范畴内使用本平台的所有功能。

2. 联盟营销声明 (PDPA合规)

重要声明:本平台包含联盟营销链接,用户通过链接预订,平台可能会获得佣金。这不会影响您的预订价格或服务质量。根据新加坡个人数据保护法(PDPA)要求,我们在此透明披露平台与第三方服务提供商(如Travelpayouts等)的合作关系。

3. 用户责任

用户在使用本平台服务时,应提供真实、准确的个人信息,并对通过平台进行的预订承担相应责任。

4. 预订与取消政策

预订确认后,如需取消或修改,请遵守相应的取消政策。不同服务供应商的取消政策可能有所不同,具体以预订时显示的条款为准。

5. 责任限制

本平台仅作为信息展示和预订渠道,实际服务由第三方供应商提供。对于服务质量问题,我们会协助用户与供应商沟通解决,但不承担直接责任。

隐私政策(符合 PDPA 要求)

1. 信息收集

我们收集您提供的个人信息,包括姓名、联系方式、预订详情等,用于完成您的预订请求和提供相关服务。

2. 信息使用

您的个人信息仅用于:

  • 处理和确认您的预订
  • 向您发送预订确认和相关通知
  • 改善我们的服务质量
  • 符合法律法规要求

3. 信息保护

我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、披露或滥用。

4. 信息共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在必要时(如完成预订)与服务供应商共享,且要求其遵守隐私保护义务。

5. 您的权利

根据新加坡个人数据保护法(PDPA),您有权:

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确的数据
  • 撤回同意
  • 要求删除您的数据(在法律允许的范围内)

6. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问或需行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱: privacy@lioncity.com

微信: LionCityTravel